SOS Hilfe Ticket

Artikelnummer: SOS

SOS Hilfe Ticket, wenn der Modellbauer nicht mehr weiter weiss und der Händler wo er gekauft hat, nicht helfen will oder kann.

Kategorie: Hilfe Ticket`s von Modellbaukompass.de, wenn Modellbauer nicht mehr weiter wissen


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Viele Modellbauer kaufen irgendwo ein Produkt, z.B. Vallejo Farben und
bei Problemen in der Anwendung, Fragen diese Leute dann bei uns nach,
ob wir helfen können.

Warum fragen Sie bei uns nach ?

Weil unser Chef Heinz Wagner die einzige Person auf der Welt ist,
welche seit 18 Jahren durchgehend auf der "Internationalen Spielwarenmesse in Nürnberg", 
die Vallejo Produkte am Vallejo Stand vorführen darf und
viele Vallejo Produkte mit entwikelt oder die Idee zu Produkten hatte.

Unsere Antwort auf Fragen wie z.B.: 
...muss ich bei Vallejo Farben Grundieren oder
...muss ich die Model Air noch verdünnen oder
...warum funktioniert die Game Air nicht in der Evo lution...  (Schreibfehler ist beabsichtigt)
   
Unsere Antwort ist meist die Selbe:
...frage doch dort, wo Du gekauft hast !
...dort wurde doch auch das Geld verdient ! 

Die Antwort vom Kunden ist allerdings auch meist die Selbe:
Die wissen auch nicht warum !
Dort kennt sich keiner aus ! 

Wir helfen da, wo andere nicht können oder wollen.
Natürlich ist diese Hilfeleistung nur dann fair unseren Stammkunden gegenüber,
wenn unsere Stammkunden nichts bezahlen und die anderen schon.

Warum helfen wir auch Personen, welche wo anders gekauft haben ?
Weil diese und für unsere Hilfe bezahlen und
diese dann vielleicht zu schätzen wissen und unsere Stammkunden werden. 
 
Warum können wir helfen ?
Weil wir nur das Verkaufen, was wir kennen und
wir auserdem alle unsere Produkte selbst verwenden !  

Wir sind der Meinung der Service, sollte dort geleistet werden,
wo gekauft wird und gehört zum Kaufpreis !

Für bei uns gekaufte Artikel helfen wir unseren Kunden kostenlos !

Ihr Händler hilft Ihnen nicht ?
Sie haben diesen Artikel zu welchem Sie Hilfe brauchen nicht bei uns gekauft ? 
Dann kaufen Sie hier ein Ticket und wir helfen Ihnen bei einer Frage zu Ihren Fremdkäufen gerne,
wenn es um Anwendung, der in unserem Shop befindlichen Artikel geht.
Sollten wir nicht helfen können, bekommen Sie einen Einkaufsgutschein für unseren Shop über den gezahlten Betrag.  

MfG
Euer Team von Modellbaukompass


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